Bảo mật & Quyền riêng tư

Chính Sách Bảo Mật pg98 cho người chơi Việt Nam 21+

pg98 cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân và thông tin tài chính của người chơi Việt Nam theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Tài liệu này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào.

Cập nhật lần cuối: tháng 6 năm 2026  |  Áp dụng tại Việt Nam
Mã Hóa SSL 256-bit

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ pg98 đều được mã hóa SSL 256-bit, ngăn chặn mọi nguy cơ đánh cắp thông tin.

Lưu Trữ An Toàn

Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt — chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập.

Không Bán Dữ Liệu

pg98 không bao giờ bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của người chơi với bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào.

Quyền Kiểm Soát Dữ Liệu

Bạn có toàn quyền xem, chỉnh sửa, yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào qua email hỗ trợ của pg98.

1Tổng Quan Về Chính Sách Bảo Mật

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách pg98 thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khi họ truy cập và sử dụng nền tảng giải trí trực tuyến tại pg98.bar. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam từ 21 tuổi trở lên.

pg98 nhận thức rõ tầm quan trọng của quyền riêng tư và cam kết xử lý dữ liệu cá nhân của bạn một cách minh bạch, có trách nhiệm và tuân thủ các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu phổ biến. Bằng cách sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong Chính sách này.

Chính sách bảo mật này được đọc kết hợp với Điều khoản và Điều kiện của pg98. Trong trường hợp có mâu thuẫn, Điều khoản và Điều kiện sẽ được ưu tiên áp dụng.

Nếu bạn có câu hỏi về cách pg98 xử lý dữ liệu cá nhân của mình, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected] — chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt 24/7.


2Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

pg98 chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý thanh toán và đảm bảo an toàn cho tài khoản người chơi. Chúng tôi không thu thập dữ liệu vượt quá mức cần thiết cho các mục đích đã nêu.

Loại dữ liệu Thông tin cụ thể Mục đích chính
Thông tin cá nhân Họ tên, ngày sinh, địa chỉ email Đăng ký tài khoản, xác minh danh tính
Thông tin liên lạc Số điện thoại, địa chỉ cư trú Xác minh KYC, liên lạc hỗ trợ
Dữ liệu tài chính Thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay) Xử lý nạp tiền, rút tiền
Dữ liệu thiết bị Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành Bảo mật, phát hiện gian lận
Lịch sử hoạt động Lịch sử đặt cược, giao dịch nạp/rút tiền Hỗ trợ kỹ thuật, tuân thủ pháp lý
Dữ liệu cookie Phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ Cải thiện trải nghiệm người dùng
  • pg98 thu thập dữ liệu trực tiếp từ bạn khi đăng ký, xác minh tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ.
  • Một phần dữ liệu được thu thập tự động thông qua cookie và công nghệ theo dõi phiên khi bạn sử dụng nền tảng.
  • Trong quá trình xác minh danh tính (KYC), pg98 có thể yêu cầu ảnh chụp tài liệu pháp lý như CCCD/CMND để xác nhận độ tuổi 21+ và danh tính thực.

3Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Dữ liệu cá nhân bạn cung cấp cho pg98 được sử dụng có mục đích rõ ràng và hợp pháp. Chúng tôi không xử lý dữ liệu của bạn ngoài các mục đích sau:

  • Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay.
  • Xác minh danh tính (KYC): Đảm bảo tất cả người chơi đều từ 21 tuổi trở lên và đáp ứng các yêu cầu xác minh cần thiết.
  • Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn hành vi đáng ngờ, bảo vệ tài khoản và tài sản của người chơi khỏi truy cập trái phép.
  • Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu lưu trữ hồ sơ và báo cáo theo quy định pháp luật hiện hành có thể áp dụng.
  • Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết yêu cầu, khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật nhanh chóng bằng tiếng Việt.
  • Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng tổng hợp (không nhận dạng cá nhân) để cải thiện trải nghiệm nền tảng.
  • Liên lạc khuyến mãi: Gửi thông tin về chương trình khuyến mãi và ưu đãi — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông báo từ pg98.

4Lưu Trữ & Bảo Mật Dữ Liệu

pg98 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi mọi nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy. Hệ thống bảo mật của chúng tôi được kiểm tra và nâng cấp thường xuyên.

  • Mã hóa SSL 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ pg98 đều được mã hóa bằng giao thức TLS/SSL tiêu chuẩn ngành.
  • Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân của người chơi, với nhật ký truy cập được ghi lại đầy đủ.
  • Mã hóa mật khẩu: Mật khẩu tài khoản được băm (hash) bằng thuật toán một chiều — pg98 không lưu mật khẩu dạng văn bản thuần.
  • Giám sát liên tục: Hệ thống giám sát bảo mật hoạt động 24/7 để phát hiện và phản ứng kịp thời với bất kỳ mối đe dọa nào.
  • Thời gian lưu trữ: Dữ liệu được lưu giữ trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ của pg98.

Lưu ý quan trọng: Không có hệ thống bảo mật nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. pg98 khuyến khích người chơi bảo vệ thông tin đăng nhập cá nhân và không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ pg98.


5Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

pg98 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của người chơi với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, dữ liệu có thể được chia sẻ với các đối tác đáng tin cậy để vận hành dịch vụ:

  • Đối tác xử lý thanh toán: Thông tin giao dịch được chia sẻ với các nhà cung cấp ví điện tử (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay) để xử lý nạp tiền tức thì và rút tiền an toàn. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo hợp đồng riêng.
  • Nhà cung cấp trò chơi: Một số dữ liệu phiên chơi có thể được chia sẻ với các đối tác cung cấp nội dung game để đảm bảo tính toàn vẹn của kết quả và phòng chống gian lận.
  • Cơ quan pháp luật: pg98 có thể chia sẻ dữ liệu khi được yêu cầu hợp pháp bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, hoặc khi cần thiết để điều tra và ngăn chặn hành vi gian lận nghiêm trọng.
  • Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các công ty cung cấp hạ tầng kỹ thuật, hosting và bảo mật cho pg98 có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi cần thiết, và đều được ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.

Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu, pg98 đảm bảo rằng bên nhận dữ liệu tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương và chỉ sử dụng dữ liệu cho mục đích đã thỏa thuận.



7Bảo Mật Giao Dịch Thanh Toán

pg98 đặt ưu tiên cao nhất cho bảo mật giao dịch tài chính. Toàn bộ giao dịch nạp tiền và rút tiền đều đi qua kênh thanh toán được mã hóa và bảo vệ nhiều lớp. Nền tảng hỗ trợ nạp tiền tức thì và thanh toán an toàn qua bốn ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam.

MoMo ZaloPay Viettel Money VNPay
  • Thông tin ví điện tử của bạn không được lưu trữ trực tiếp trên máy chủ pg98 — dữ liệu thanh toán đi qua hệ thống của nhà cung cấp ví điện tử theo giao thức bảo mật tiêu chuẩn.
  • Mỗi giao dịch đều được gắn mã nhận dạng duy nhất và ghi lại đầy đủ trong lịch sử tài khoản để người chơi có thể theo dõi và đối chiếu.
  • Hệ thống phát hiện gian lận của pg98 giám sát tất cả các giao dịch tài chính theo thời gian thực để bảo vệ người chơi khỏi giao dịch trái phép.
  • Trong trường hợp phát hiện giao dịch đáng ngờ, pg98 có quyền tạm giữ giao dịch và yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý, nhằm bảo vệ tài sản của người chơi.
  • Tất cả giao dịch tại pg98 được thực hiện bằng VND — đồng tiền Việt Nam — đảm bảo tính minh bạch và thuận tiện cho người chơi trong nước.

pg98 khuyến cáo người chơi không bao giờ chia sẻ mã OTP, mật khẩu ví điện tử hoặc thông tin xác thực thanh toán với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ pg98. Chúng tôi không bao giờ yêu cầu thông tin này qua bất kỳ kênh nào.


8Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Với tư cách là người dùng pg98, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ qua email [email protected] kèm theo xác minh danh tính:

Quyền Truy Cập

Yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà pg98 đang lưu trữ về bạn, bao gồm mục đích xử lý và đối tượng nhận dữ liệu.

Quyền Chỉnh Sửa

Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc không còn đầy đủ trong hồ sơ tài khoản của bạn.

Quyền Xóa Dữ Liệu

Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, hoặc khi bạn rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu.

Quyền Phản Đối

Phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích tiếp thị hoặc khi bạn có lý do chính đáng liên quan đến hoàn cảnh cụ thể.

Quyền Hạn Chế Xử Lý

Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp về tính chính xác hoặc tính hợp pháp của việc xử lý đang được giải quyết.

Quyền Chuyển Dữ Liệu

Yêu cầu nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy tính để chuyển sang nhà cung cấp dịch vụ khác.


9Bảo Vệ Người Chơi Chưa Đủ Tuổi

pg98 áp dụng chính sách độ tuổi tối thiểu 21 tuổi một cách nghiêm ngặt và không khoan nhượng. Nền tảng không cung cấp dịch vụ và không có ý định thu thập dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 21 tuổi.

  • Trong quá trình đăng ký, người dùng phải xác nhận đã đủ 21 tuổi. pg98 có quyền yêu cầu xác minh ngày sinh qua tài liệu pháp lý bất kỳ lúc nào.
  • Nếu pg98 phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản thuộc về người dưới 21 tuổi, tài khoản sẽ bị đình chỉ ngay lập tức trong khi điều tra. Dữ liệu liên quan sẽ bị xóa sau khi quy trình pháp lý hoàn tất.
  • Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ và lo ngại rằng người dưới 21 tuổi đã đăng ký tài khoản pg98, hãy liên hệ ngay qua email [email protected] để được hỗ trợ xử lý khẩn cấp.

10Liên Kết Đến Trang Web Bên Ngoài

Nền tảng pg98 có thể chứa liên kết đ ến các trang web hoặc dịch vụ bên ngoài — ví dụ trang chủ của các nhà cung cấp ví điện tử hoặc đối tác cung cấp trò chơi. Chính sách bảo mật này chỉ áp dụng cho nền tảng pg98.bar và không điều chỉnh hoạt động thu thập hay xử lý dữ liệu của các trang web bên ngoài.

pg98 không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc hoạt động của bất kỳ trang web bên thứ ba nào. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của từng trang web trước khi cung cấp dữ liệu cá nhân.


11Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

pg98 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh thay đổi về quy trình nội bộ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho người chơi qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng trước khi thay đổi có hiệu lực.

  • Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang sẽ luôn phản ánh phiên bản mới nhất của Chính sách.
  • Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ pg98 sau khi Chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
  • Nếu bạn không đồng ý với thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước khi phiên bản mới có hiệu lực.

Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất. Phiên bản hiện hành luôn có tại pg98.bar/privacy-policy.


12Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách pg98 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt.

  • Email hỗ trợ: [email protected]
  • Thời gian phản hồi: Đội ngũ hỗ trợ hoạt động 24/7, phản hồi nhanh chóng bằng tiếng Việt
  • Phạm vi áp dụng: Chính sách này áp dụng cho người chơi tại Việt Nam từ 21 tuổi trở lên

Khi liên hệ về quyền dữ liệu, vui lòng cung cấp tên đăng nhập tài khoản và mô tả rõ yêu cầu của bạn để chúng tôi có thể xử lý nhanh nhất. pg98 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân một cách nghiêm túc và kịp thời.

Cam Kết Bảo Mật Của pg98

Mỗi giao dịch, mỗi phiên chơi và mỗi thông tin cá nhân của bạn đều được pg98 bảo vệ bằng nhiều lớp bảo mật tiêu chuẩn quốc tế.

Mã Hóa Đầu Cuối

Dữ liệu được mã hóa từ thiết bị của bạn đến máy chủ pg98 bằng SSL 256-bit, đảm bảo không ai có thể đọc thông tin trong quá trình truyền tải.

Xác Minh Danh Tính KYC

Quy trình KYC nghiêm ngặt đảm bảo chỉ người thực, đủ 21 tuổi mới có thể sử dụng dịch vụ — bảo vệ cả cộng đồng người chơi khỏi hành vi gian lận.

Phát Hiện Gian Lận Tự Động

Hệ thống AI giám sát giao dịch và hoạt động tài khoản 24/7, phát hiện hành vi bất thường và phản ứng kịp thời trước khi thiệt hại xảy ra.

Bảo Mật Tài Khoản 2 Lớp

Ngoài mật khẩu, pg98 hỗ trợ xác thực bổ sung để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép, kể cả khi mật khẩu bị lộ.

Nhật Ký Giao Dịch Minh Bạch

Toàn bộ lịch sử nạp tiền, rút tiền và đặt cược được lưu trữ đầy đủ và có thể truy cập bất kỳ lúc nào trong tài khoản của bạn.

Hỗ Trợ Bảo Mật 24/7

Phát hiện hoạt động đáng ngờ trên tài khoản? Đội ngũ hỗ trợ pg98 phản hồi ngay lập tức bằng tiếng Việt, sẵn sàng xử lý mọi sự cố bảo mật.

Trải Nghiệm pg98 An Toàn & Minh Bạch

pg98 bảo vệ dữ liệu và tài sản của bạn bằng công nghệ bảo mật tiêu chuẩn cao. Nạp tiền tức thì qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay — rút tiền nhanh với tiền về nhanh. Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam.

MoMo ZaloPay Viettel Money VNPay

Câu Hỏi Thường Gặp Về Bảo Mật pg98

pg98 sử dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ kết nối, mã hóa mật khẩu bằng thuật toán băm một chiều, và hệ thống phát hiện gian lận tự động 24/7. Ngoài ra, chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập dữ liệu tài khoản của bạn, và mọi lần truy cập đều được ghi lại trong nhật ký bảo mật.

Không. Thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay) không được lưu trữ trực tiếp trên máy chủ pg98. Dữ liệu thanh toán đi qua hệ thống bảo mật của nhà cung cấp ví điện tử theo giao thức tiêu chuẩn. pg98 chỉ lưu mã giao dịch và số tiền để đối chiếu lịch sử tài khoản của bạn.

Có. Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ qua email [email protected] kèm xác minh danh tính. Lưu ý rằng một số dữ liệu có thể được giữ lại trong thời gian cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý trước khi xóa hoàn toàn.

Không. pg98 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của người chơi cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo hay thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác vận hành dịch vụ thiết yếu (như xử lý thanh toán) và cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp pháp.

Hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ pg98 qua email [email protected] để báo cáo sự cố. Đội ngũ bảo mật sẽ tạm khóa tài khoản, điều tra hoạt động đáng ngờ và hỗ trợ bạn khôi phục quyền truy cập an toàn. Đừng cố gắng đăng nhập lại cho đến khi nhận được xác nhận từ pg98.

Cookie mà pg98 sử dụng chủ yếu phục vụ hoạt động kỹ thuật cần thiết (duy trì phiên đăng nhập, bảo mật) và phân tích tổng hợp ẩn danh để cải thiện dịch vụ. pg98 không dùng cookie để theo dõi cá nhân hay chia sẻ dữ liệu hành vi với mạng quảng cáo. Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.